Mitarbeiter Im Kundencenter (m/w/d)

Gasstraße 1, 32312 Lübbecke

3.742 € – 3.924 € pro Monat - Vollzeit, Teilzeit möglich, Befristeter Vertrag

Branche: Regierung & öffentliche Verwaltung (CompanyIndustry)

Stellenbeschreibung

Gehalt

3.742 € – 3.924 € pro Monat

Anstellungsart

• Teilzeit möglich
• Befristeter Vertrag
• Vollzeit

Arbeitsort

Gasstraße 1, 32312 Lübbecke

Leistungen

• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kostenloser Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents
• Vollständige Stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit (mind. 30h/Woche) | Ab sofort | Elternzeitvertretung

Kommen Sie in unser Team der Stadtwerke Lübbecke!

Die Stadtwerke Lübbecke GmbH steht seit jeher für Zuverlässigkeit, Tradition und lokale Verbundenheit. Als regional verankerter Versorger legen wir großen Wert auf eine enge Bindung zu unseren Kunden und eine hohe Servicequalität, gleichzeitig sind wir ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Ihre Benefits

• Vergütung nach TV-V (13. Monatsgehälter)
• 30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistung
• Corporate Benefits
• Firmenlaptop
• JobRad
• Fitnessstudio-Zuschuss
• Kostenloses Hautkrebs-Screening
• (Kinder-)Krankengeld-Zuschuss
• Bildschirmbrille Zuschuss
• Jubiläumszuwendungen
• Firmenevents
• Kaffee ohne Ende

Ihre Aufgaben

• Persönliche und digitale Kundenberatung vor Ort, E-Mail, per Telefon und über unser Online-Kundenportal
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen mit einer kundenorientierten Herangehensweise

Mitarbeit an kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse

Erledigung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihre Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Bereitschaft, während der regulären Öffnungszeiten unseres Kundencenters flexibel und zuverlässig zur Verfügung zu stehen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office

Ihre Bewerbung

Anschreiben (inkl. möglicher Eintrittstermin und Brutto-Jahresgehaltsvorstellung) und Lebenslauf bitte an bewerbung@stadtwerke-luebbecke.de

Ihre Ansprechpartnerin

Stadtwerke Lübbecke GmbH

Katharina Nolte

• Tel. 05741 3460-88
• Gehalt: 3.742,00€ - 3.924,00€ pro Monat

Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents
• Kostenloser Parkplatz
• Ausbildung:
• Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
• Arbeitsort: Vor Ort