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Stadt Rastatt

Leitung des Kundenbereichs Bürgerbüro (m/w/d) Bachelor of Arts – Public Management (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Öffentliche Verwaltung
  • Rastatt, Baden-Württemberg
  • Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Kinderbetreuung
  • Unterstützung durch Betreuungsplätze bei Bedarf
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexibel im Büro oder von zu Hause
  • Weiterbildung
  • Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Karrierechancen
  • Aufstiegsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeitende
  • Gesundheitsmanagement
  • Angebote für körperliches und mentales Wohlbefinden
  • Deutschlandticket
  • Zuschuss zum Jobticket für umweltbewusstes Pendeln
  • Altersvorsorge
  • Betriebsrente und Zuschüsse zur Vorsorge
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundes und komfortables Arbeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Das ganze Jahr Wasser inklusive
  • Corporate Benefits
  • Rabatte und Sonderaktionen über ein Vorteilsportal
  • Fahrradleasing
  • Umweltfreundlich und günstig zur Arbeit

Aktuelle Stellenangebote

Mit über 1.000 Mitarbeitenden gestaltet die Verwaltung täglich das Leben einer lebendigen Stadt mit hoher Lebensqualität, starken Angeboten für Familien und einer attraktiven Lage mitten in Mittelbaden. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, neue Ideen einzubringen und gemeinsam im Team etwas zu bewegen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Leitung des Kundenbereichs Bürgerbüro mit rd. 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Aufgabenbereichen Servicebereich, Standesamt, Rentenstelle und der Landeswohnraumför-derstelle
  • Wahrnehmung der Fachaufsicht innerhalb des Kundenbereichs Bürgerbüro, insbesondere die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Kundenbereichs und die Bearbeitung besonders schwieriger Einzelfälle aus den einzelnen Rechtsgebieten des Kundenbereichs

Personaleinsatzplanung für gesamten Kundenbereich

  • Konzeptionelle Weiterentwicklung des Kundenbereichs
  • Führung von konfliktträchtigen Kundengesprächen

Öffentlichkeitsarbeit für kundenbereichsrelevante Themen

Erstellung von besonders schwierigen Verfügungen und Widerspruchsbescheiden

Wahrnehmung der Haushaltsplanung für den gesamten Kundenbereich

Koordination der Durchführung von Briefwahlen

aushilfsweise Sachbearbeitung bei personellen Engpässen

Planung des Einsatzes von Auszubildenden, Praktikanten etc. für den Kundenbereich.

Ihr Profil

  • erfolgreiche Ablegung der Staatsprüfung für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungs-dienst
  • einschlägige Berufs- und Führungserfahrung im verwaltungsrechtlichen Bereich sowie Erfah-rungen aus verschiedenen Bereichen öffentlich-rechtlicher Aufgabenstellungen sind wün-schenswert
  • Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsfreude, sicheres Auftreten sowie Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung

Freude am Umgang mit Kunden und mit Mitarbeitenden

Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz

vorausschauendes, strategisches Denken sowie selbständiges Arbeiten, Belastbarkeit, Eigen-initiative, konzeptionelle Fähigkeiten, Ideenreichtum und organisatorisches Geschick

Weitere Informationen

unbefristete Vollzeitstelle

Bezahlung bis Besoldungsgruppe A 12 LBesGBW

Bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen

Bewerbungsfrist

Bis spätestens 23. Oktober 2026

Bewerbung an

Fachbereich Personal, Organisation und EDV, Kundenbereich Personal, Marktplatz 1, 76437 Rastatt oder als PDF-Datei an personal@rastatt.de

Auf einen Blick

Bezahlte Fortbildung
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Tarifbindung
Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Vertrag
Jobticket
Gesundheitsangebote

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