Stellenbeschreibung
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Stellenausschreibung: Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information in Teilzeit
31. August 2026 /
Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information, in Teilzeit (30 Std./Woche) unbefristet
Die Stadt Oppenheim ist mit rund 7.600 Einwohnern ein attraktives Mittelzentrum in der Region Rheinhessen und verfügt über eine hervorragende Infrastruktur, verkehrsgünstige Lage, ein vielseiti-ges Kulturangebot sowie über ausgezeichnete Freizeit- und Naherholungsmöglichkeiten. Die Stadt Oppenheim betreibt eigenständig eine Tourist-Info in der Merianstraße zur Abwicklung und Ver-marktung ihres umfangreichen touristischen Souvenir-, Gästeführungs- und Veranstaltungsange-bots. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Front-Office-Kraft zum nächstmöglichen Zeit-punkt.
Ihre Aufgaben
- Gäste- und Kundenservice in Form klassischer Front-Office-Tätigkeiten: Annahme und Be-antwortung von Anliegen, ausführliche Beratung, Auskunftserteilung, Vermittlungstätigkeit, Telefon, E-Mail etc.
- Unterstützung bei der Organisation und des Verkaufs touristischer Angebote (Führungen, Veranstaltungen, Angebotspakete)
Verkauf von Tickets – auch über ein Online-Buchungs-Tool
- Verkauf sonstiger touristischer Produkte sowie Souvenirs
- Führung der Kasse
Terminkoordination & Buchungsverwaltung
Dokumentation und Pflege von Datenbanken (z.B. Gastronomie, Hotellerie) und Statistiken
Das zeichnet Sie aus
- abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung, idealer Weise im Bereich Tourismus
- gute Ortskenntnisse bezüglich Sehenswürdigkeiten, Gastronomie etc.
Talent für Organisation und Koordination
- Sie sind kommunikationsstark und überzeugen durch ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
- Bereitschaft, regelmäßig an Wochenenden tätig zu sein, vor allem in der Hauptsaison (März bis Oktober)
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick auf und haben tadellose Umgangs-formen
- Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei in Wort und Schrift
gute MS-Office-Kenntnisse, ausgeprägte Internet-Affinität
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch erwünscht
- Das bieten wir Ihnen
- eigenverantwortliches Arbeiten
Möglichkeiten zur Weiterbildung
einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum
ein motiviertes kleines Team
- Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen erfolgt die Einstellung in die Entgeltgruppe 5 TVöD.
- Zuschläge sowie Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zur zusätzlichen Alters-vorsorge für den öffentlichen Dienst sowie diverse Corporate Benefits
- Wir fördern die Gleichbehandlung nach § 7 (1) Landesgleichstellungsgesetz (LGG). Bewer-bungen von schwerbehinderten Menschen sind gerne erwünscht.
- Bitte richten Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen spätestens bis zum 13.09.26 an die Stadt Oppenheim, z. Hd. Stadtbürgermeisterin Silke Rautenberg, Merianstraße 2, 55276 Oppenheim oder per E-Mail an buergermeister@stadt-oppenheim.de .
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