Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

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Verwaltung

• Du bist detailverliebt und verlierst auch bei komplexen Prozessen nicht so schnell den Überblick? Du kümmerst dich gerne mit Deinem Fachwissen um Garantie- und Kulanzfälle jeglicher Art?
• Dann werde Teil unseres Teams und komm zu uns als Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

Wertschätzendes Arbeitsklima

Familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima

Work-Life-Balance

30 Tage / 6 Wochen Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mit uns heute schon an morgen denken

Mitarbeiterrabatte

Reparaturkosten, Teile & Zubehör, Leasing, Miete oder Shoppingvergünstigungen

Jobbike

• Auch für die/den Partner*in
• Fachbezogene Weiterbildung
• Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen
• Moderner Arbeitsplatz
• Mit ergonomischer Ausstattung
• Hybrides Arbeiten
• Möglichkeit des Homeoffice

Deine Aufgaben

• Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien
• Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen

Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller

Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel

• Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen
• Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert

Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit

Selbständige Arbeitsweise

Das macht Deinen Job besonders

• Familiäre Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang prägen unser Arbeitsumfeld.
• Firmenfeiern & Teamevents: Erlebe unvergessliche Momente bei gemeinsamen Events, die den Zusammenhalt im Team stärken.
• Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Fokus auf persönliche Interessen sind ausdrücklich erwünscht.

Hier werden Karriereträume wahr

Unser Verwaltungs-Standort in Goch.

Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH

• Daimlerstraße 33
• 47574 Goch