Sachbearbeiter:in Bürgerservice/ Fahrerlaubnisbehörde

Sachbearbeiter:in Bürgerservice/ Fahrerlaubnisbehörde

Hansestadt Lübeck

Voll/Teilzeit

Wir suchen für unseren Bereich Ordnungsamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Sachbearbeiter:in Bürgerservice/ Fahrerlaubnisbehörde (EG 7 TVöD)

Das Aufgabengebiet umfasst

Erteilung von Fahrerlaubnissen

Umschreibung von ausländischen Fahrerlaubnissen

Verlängerung von Fahrerlaubnissen

Erteilung einer Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung

Vor- und Nachbereitung bei der Überprüfung von Kraftfahrtauglichkeit

Erteilung von Auskünften

Erteilung von Fahrerkarten, Werkstattkarten und Unternehmenskarten

Führen der eigenen Kasse (EC-Terminal), Kassenabschluss

In Vertretung: die Erteilung, Verlängerung und Entziehung von Fahrlehrer-Erlaubnissen sowie die Erteilung von Fahrlehrer-Anwärter-Erlaubnissen

Erwartet werden

einen Abschluss als Verwaltungsfachangestellte:r bzw. der Nachweis der Ersten Angestelltenprüfung

alternativ eine erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Ausbildung im Bürobereich, vorzugsweise eine Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellte/n und die Bereitschaft die Erste Angestelltenprüfung abzulegen

möglichst mehrjährige nachgewiesene Berufserfahrung im Bürobereich, vorzugsweise mit Kundenkontakt

möglichst Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung

Fremdsprachenkenntnisse (mind. Englisch)

die Bereitschaft, die Arbeitszeiten an die Servicezeiten im Bürgerservice anzupassen

Freude am Umgang mit Kund:innen und Serviceorientierung

gute EDV-Grundkenntnisse und idealerweise auch in den Fachverfahren bzw. die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen

selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten bei gleichzeitiger Teamarbeit

organisatorische Fähigkeiten und Belastbarkeit auch bei starkem Arbeitsanfall

ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches, sicheres und sachliches Auftreten, insbesondere in Konfliktsituationen

Geboten werden

Karriere und Verantwortung: abwechslungsreiche Fachaufgabe mit hoher Selbständigkeit und Verantwortung, eine gute Einarbeitung, ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team

Sicherheit und Leistungen: tarifgebundenes unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiven Sozialleistungen (z.B. 30-Tage-Jahresurlaub, Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge), Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits

Perspektive: Fortbildungsmöglichkeiten für den Aufgabenbereich, individuelle Weiterentwicklung und ein eigenes Fortbildungszentrum

Gesundheit und Vorsorge: Gesundheitstage, Betriebssport, aktive Pause

Nachhaltigkeit und Mobilität: monatlicher Zuschuss für das NAH.SH-Jobticket, Fahrradkauf, -miete oder -leasing,

Kultur und Küstennähe: arbeiten in und für eine lebenswerte und lebendige Stadt an der Ostsee

Die durchschnittliche regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 39 Stunden; die Aufgaben sind bewertet nach Entgeltgruppe EG 7 TVöD. Die entsprechende Entgelttabelle finden Sie bei unseren FAQs.

Teilzeitarbeitsmodelle sind ggf. nach Absprache möglich.

Die Hansestadt Lübeck steht auch bei der Personalgewinnung für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung.

Bei sonst gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerber:innen bevorzugt berücksichtigt.

Die Hansestadt Lübeck ist bemüht, das ehrenamtliche Engagement ihrer Mitarbeiter:innen zu fördern. Erfahrungen und Fähigkeiten aus ehrenamtlicher Tätigkeit, die als Qualifikation anhand des Stellenanforderungsprofils von Bedeutung sind, werden bei der Stellenbesetzung berücksichtigt.

Ausdrücklich begrüßen wir es, wenn sich Menschen mit Migrationshintergrund bei uns bewerben.