Außendienstmitarbeiter/in für den Kommunalen Ordnungsdienst (m/w/d)

Außendienstmitarbeiter/in für den Kommunalen Ordnungsdienst (m/w/d)

vor Ort 42579 Heiligenhaus

Entgelt: TVöD-VKA E 6

Vollzeit Unbefristet Wochenarbeitszeit: 39 h

Besetzung zum: nächstmöglichen Zeitpunkt Bewerbungsfrist: 19.07.2026

Die Stadt Heiligenhaus (rd. 27.500 Einwohner – im Kreis Mettmann) liegt landschaftlich überaus reizvoll und verkehrsgünstig im Städtedreieck Düsseldorf – Essen – Wuppertal. Umfassende Bildungsmöglichkeiten sowie Freizeit-, Kultur- und Erholungsangebote machen Heiligenhaus zu einem attraktiven Stand- und Wohnort mit ansprechender sowie hoher Lebensqualität. Familienfreundlichkeit, bürgerschaftliches Engagement und das Zusammenleben der Generationen sind hierbei von besonderer Bedeutung.

Bereichern Sie die Stadt Heiligenhaus zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Außendienstmitarbeiter/in für den Kommunalen Ordnungsdienst (m/w/d).

Es handelt sich um zwei Vollzeitstellen, die mit Teilzeitkräften besetzt werden können, wenn die gesamte Wochenarbeitszeit abgedeckt wird.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

Aufklärung sowie Feststellung und Dokumentation von Ordnungswidrigkeiten, u. a.

Kontrollen von öffentlichen Straßen, Wegen und Plätzen im Stadtgebiet, um störendes Verhalten wie z. B. illegale Abfallentsorgungen, Gefahrenbäume oder Ruhestörungen festzustellen

Überwachung des ruhenden Straßenverkehrs, Feststellung von Verkehrsverstößen in Halte- und Parkbereichen inkl. Einleitung von Verkehrsordnungswidrigkeitsverfahren und Erteilung von gebührenpflichtigen und mündlichen Verwarnungen sowie die Durchführung von Abschleppmaßnahmen

Durchführung und Überwachung des Wochenmarktes, Prüfung der Unterlagen und Zuweisung von Stellflächen fliegenden Händler inkl. Erteilung der Tageserlaubnis und Kassieren der Marktstandsgebühr

Überwachung der Einhaltung der Vorschriften nach dem Landeshundegesetz NRW (vor allem der Maulkorb- und Anleinpflichten bei Hunden)

Gewerbe- und Gaststättenkontrollen (inkl. Spielgeräte) sowie Preisauszeichnungskontrollen Kontrollen nach dem Nichtraucherschutzgesetz NRW und dem Jugendschutzgesetz Durchführung der Ordnungspartnerschaft mit der Polizei

Überprüfung der Einhaltung von Sicherheits- und Ordnungskonzepten, Wahrnehmung von Sondereinsätzen der Ordnungsbehörde (z. B. bei Großveranstaltungen) und Durchführung von Maßnahmen im Rahmen der Einsatzlagen des Stabes für außergewöhnliche Ereignisse (SAE)

Verfassen von Berichten, Aktenvermerken und Zeugenaussagen

Einleitung und Durchführung unmittelbarer Maßnahmen zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung sowie zur Beendigung von Ordnungswidrigkeiten

Ihr Profil:

eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder

die Befähigung als Verwaltungswirt/in (d. h. abgeschlossener Verwaltungslehrgang I, ehemals Angestelltenlehrgang I) oder

eine abgeschlossene, mindestens dreijährige Berufsausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich, im Polizei-, Justizvollzugs- oder Zolldienst oder als Fachkraft für Schutz und Sicherheit und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung im Ausbildungsberuf - gerne auch in Verbindung mit einer früheren/bisherigen Tätigkeit als Berufssoldat/in oder als Soldat/in auf Zeit

eine Fahrerlaubnis der Klasse B

einen sicheren Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift

die Bereitschaft, im Schichtdienst (d. h. sowohl im Früh- als auch im Spätdienst) sowie an Wochenenden zu arbeiten

eine sorgfältige Arbeitsweise auch unter erhöhtem Arbeitsdruck

Einfühlungsvermögen und Geschick im Umgang mit den Bürgerinnen und Bürgern unter ständiger Einhaltung der Eigensicherung