Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d)

Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d)

Kurzinfo

Arbeitszeit

Teilzeit

Anstellungsdauer

unbefristet

Einstellung zum

nächstmöglichen Termin

Einsatzort

29439 Lüchow (Wendland)

Der Landkreis Lüchow-Dannenberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in für Empfangsbereich und Telefonzentrale (m/w/d)

für den Fachdienst 10 - Personal und Organisation.

Als erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für die Kundschaft des Landkreises repräsentieren Sie unsere Organisation nach außen. Der Servicegedanke steht für Sie dabei an oberster Stelle: Mit Ihrer aufgeschlossenen und souveränen Art heißen Sie Gäste willkommen, beantworten erste Anfragen sowohl persönlich als auch telefonisch und steuern den Publikumsverkehr zielgerichtet. Sie behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick und sind die verlässliche, serviceorientierte Konstante in unserem Empfangsbereich.

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

Besetzung der Telefonzentrale,

Auskunftsdienst für Kreishausbesucherinnen– und -besucher,

Verkauf von Müllsäcken,

Unterstützung in der Poststelle.

Eine Änderung der Aufgabenzuweisung bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Die Bereitschaft zur Mitarbeit im Katastrophenschutzstab des Landkreises wird vorausgesetzt.

Ihr Profil:

eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und

mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenkontakt

Sie überzeugen uns durch:

freundlichen und zugewandten Umgang mit Menschen,

ausgeprägte Service- und Kundenorientierung,

gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise,

Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein,

sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Verfahren,

Teamfähigkeit und sicheres Auftreten,

Stressresistenz.

Wir bieten Ihnen:

eine sehr interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Position in einem vielfältigen Arbeitsumfeld,

einen Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung,

eine Jahressonderzahlung nach dem TVöD (VKA),

Zusatzversorgung (VBL) und vermögenswirksame Leistungen,

vielfältige und zielgerichtete Fortbildungsmöglichkeiten,

flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen,

Dienstradleasing,

Kinderkrippe mit Landkreis-Belegplätzen direkt am Kreishaus,

kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe zum Kreishaus,

30 Tage Jahresurlaub (Heiligabend und Silvester sind zusätzliche arbeitsfreie Tage) und die Möglichkeit, Arbeitszeitguthaben flexibel durch Freizeitausgleich abzubauen,

ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Maßnahmen, wie einer ergonomischen Beratung der Arbeitsplätze, Massage, bewegte Pause, Ernährungsberatung, etc.