Mitarbeiter*in für die Zentrale & den Kundenservice (m/w/d)

Die Stadtwerke Walldürn GmbH ist ein kundenorientiertes, modern geführtes Dienstleistungsunterunternehmen, welches die Stadt Walldürn sowie Teile der Region mit Strom, Erdgas, Wasser und Serviceleistungen versorgt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter*in für die Zentrale & den Kundenservice (m/w/d)

(Vollzeit 39 Stunden/Woche)

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag

von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und

Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr

Ihre Aufgaben:

- Empfang unserer Kunden und Gäste

- Betreuung der Telefonzentrale bzw. Sammelrufnummer inkl. kundenorientierter Gesprächsvermittlung sowie Info-Postfach

- Allgemeine Bürotätigkeiten nach Anweisung

- Unterstützung der Abteilung Kundenservice

- Sie sind auch Ansprechpartner für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen via Telefon, schriftlich sowie persönlich

- Urlaubsvertretung für das Sekretariat

Ihr Profil:

- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags

- Bestenfalls bringen Sie Erfahrungen in SAP mit

- Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich

- Sie lieben es, Kunden zu begeistern und bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit

- Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team

- Freundlichkeit und Diskretion sind Ihnen selbstverständlich

- Sie können sich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken

- Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen

Wir bieten Ihnen:

- Eine angenehme u. positive Arbeitsatmosphäre

- Ein vielseitiges u. anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche

- Eine unbefristete Stelle

- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

- Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) Entgeltgruppe 4 bis 6

- Eine individuelle und fundierte Einarbeitung

- Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge

- JOBRAD-Leasing

Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, zur Verfügung.

Sie haben Interesse an der Mitarbeit in einem

modernen Dienstleistungsunternehmen?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung

mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittsdatums

bitte per Mail an

oder per Post an

Stadtwerke Walldürn GmbH Würzburger Straße 10 – 18 74731 Walldürn (Odenwald)