Teamleitung IT-Service und Projektmanagement (m/w/d)

Teamleitung IT-Service und Projektmanagement (m/w/d)

Wir organisieren im Auftrag der Stadt Frankfurt am Main den gesamten öffentlichen U-Bahn-, Straßenbahn- und Busverkehr und stellen deren Finanzierung sicher

Wir ermöglichen zukunftsweisende Mobilität nach verkehrspolitischen Maßgaben und gewährleisten einen qualitativ hochwertigen und attraktiven Personennahverkehr

Wir arbeiten dynamisch und in einer flachen Hierarchiestruktur bei zugleich hoher Arbeitsplatzsicherheit des öffentlichen Dienstes

Wir setzen auf Balance zwischen kollegialer, vertrauensvoller Zusammenarbeit und einem hohen Maß an Eigenverantwortung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Teamleitung IT-Service und Projektmanagement (m/w/d)

Vollzeit | Unbefristete Anstellung | Mobiles Arbeiten möglich

Abwechslungsreiche Tätigkeiten warten auf Sie:

Die traffiQ-IT betreibt die interne IT-Infrastruktur mit eigenem Rechenzentrum und Netzwerkinfrastruktur, sowie die zentralen Dienste (Verzeichnisdienst, Mailserver, Datenbankserver, Intranet, DMZ, etc.) und viele Fachapplikationen für die verschiedensten Bereiche. Durch den stetigen Ausbau der Services leistet die traffiQ-IT einen wesentlichen Beitrag zur voranschreitenden Digitalisierung und Flexibilisierung der Arbeitsweise.

Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:

Teamleitung (30 %):

Die Stelle ist geeignet für einen Einstieg in erste Führungsaufgaben. Hierfür stimmen Sie gemeinsam mit Ihrer Führungskraft die relevanten Weiterbildungen ab und werden fit für die neue Aufgabe und die damit verbundenen Herausforderungen.

Weiterentwicklung und Umsetzung strategischer Vorgaben und Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Unternehmensrichtlinien

Prozesse innerhalb des Teams steuern, aufeinander und auf eine gemeinsame Zielrichtung abstimmen und optimieren

Schnittstelle zwischen dem Team und der Bereichsleitung als auch zum gesamten Unternehmen

Annehmen, Strukturieren, Präzisieren von neuen Aufgaben und Aufträgen für das Team inkl. Ressourcenplanung

die Qualität der Arbeitsergebnisse des Teams sichern, und die Einhaltung des Zeitplans sowie Zielerreichung sicherstellen

Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden

Budgetplanung des Teams

Projektmanagement (50 %):

traffiQ arbeitet stetig an der Digitalisierung von Arbeitsprozessen. Gerade IT-Projekte sehen sich besonderen Herausforderungen gegenüber, welche ein agiles Projektmanagement benötigen und gleichzeitig den strukturellen Herausforderungen eines Unternehmens der öffentlichen Hand Rechnung tragen müssen. Sie sind Projektleiter als auch regelmäßige Begleitung von Digitalisierungsprojekten sowie strategischen IT-Projekten.

Planung, Steuerung und Begleitung von bereichsübergreifenden IT-bezogenen Projekten bei traffiQ

Koordination von Projektbeteiligten sowie Überwachung von Terminen, Ressourcen und Ergebnissen

Abstimmung mit dem Projektmanagementoffice (PMO)

Erstellung von projektbezogenen Dokumenten und Vorstellung der Projektergebnisse

Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Abläufen

Unterstützung bei der Einführung digitaler Lösungen zur Effizienzsteigerung

Beratung der Bereiche zu digitalen Anforderungen und Möglichkeiten

Systemadministration (20%):

Definition von Strategien für die Bereitstellung von internen Services

Planen, Entwickeln und Verbessern anforderungsgerechter Services und IT-Lösungen

Überführen des IT-Services in den Betrieb (Installation, Tests, Bereitstellung, Inventarisierung)

Sicherstellen des IT-Servicebetriebs durch Störungs- und Ereignismanagement, Rechteverwaltung, IT-Facility-Management, Beschaffung von Hard- und Software, Betreuung von Softwareanwendungen