Referatsleitung (m/w/d) Kundencenter, SonderFahrDienst, Versicherungsamt, Wertmarken

Wo Verwaltung auf Menschen trifft – gestalten Sie den Unterschied! Im KundenCenter des Lageso wird Verwaltung unmittelbar erlebbar: Hier treffen Anliegen auf Lösungen – schnell, verbindlich und serviceorientiert. Als Herzstück des Referats III C prägt es den direkten Kontakt zu den Bürgerinnen und Bürgern. Als Referatsleitung gestalten Sie diesen zentralen Bereich aktiv: Sie führen ein engagiertes Team, entwickeln Prozesse weiter und gestalten eine moderne, serviceorientierte Verwaltung aktiv mit.

Das Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso) ist das Berliner Kompetenzzentrum für Angelegenheiten aus den Bereichen Gesundheitswesen, Soziales, Verbraucherschutz und Versorgung. Wir sind eine bürgerorientierte Dienstleistungsbehörde, in der Fachleute mit hohem Sachverstand in breitgefächerten Arbeits- und Berufsfeldern tätig sind. Ein Job im Lageso? #MachtSinn

Wir suchen ab sofort unbefristet (Vollzeit/Teilzeit) eine:

Referatsleitung (m/w/d) Kundencenter, SonderFahrDienst, Versicherungsamt, Wertmarken

• in der Entgeltgruppe 14 Fallgruppe 1 Teil I der Anlage A zu § 12 TV-L

Mit Tarifbeschäftigten wird zunächst ein auf zwei Jahre befristetes Probearbeitsverhältnis vereinbart. Für Tarifbeschäftigte, die bereits in einem Arbeitsverhältnis mit dem Land Berlin stehen, wird nach § 31 Abs. 3 TV-L für die Dauer der Aufgabenübertragung eine Zulage in Höhe des Unterschiedsbetrages zwischen den Tabellenentgelten nach der bisherigen Entgeltgruppe und dem sich bei Höhergruppierung ergebenden Tabellenentgelt gewährt. Nach Ablauf der 2-jährigen Erprobung ist bei Bewährung im Aufgabengebiet die dauerhafte Aufgabenübertragung vorgesehen

Ihre Aufgaben:

Leitung des Referates III C -KundenCenter, SonderFahrDienst, Versicherungsamt, Wertmarken

Qualitätssicherung und Ergebnisverantwortung für alle Vorgänge

Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden einschließlich Personaleinsatzplanung, Personalgesprächen und Personalentwicklung

Organisation und Ausrichtung des Referates sowie strategische Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen

Leitung und Steuerung von Projekten, Haushaltsverantwortung sowie Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung

Die detaillierten Aufgaben sowie die dezidierten fachlichen und außerfachlichen Anforderungen und deren Gewichtung bitte ich dem Anforderungsprofil zu entnehmen. Es ist Bestandteil dieser Ausschreibung und als Anhang beigefügt. Das detaillierte Anforderungsprofil können Sie über den Button „weitere Informationen“ abrufen.

Ihr Profil:

• ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Diplom oder Master) der Fachrichtung

Rechtswissenschaften

Verwaltungswissenschaften und/oder

• für das Aufgabengebiet entsprechende Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen aus vorherigen Verwaltungstätigkeiten. Das heißt, die einschlägigen Fachkenntnisse und Fertigkeiten der zuvor genannten Ausbildungs- und/oder Studienabschlüsse sollten resultierend aus früheren Tätigkeiten vorliegen und angewendet worden sein.

• sowie mehrjährige Führungserfahrung

Unsere Benefits:

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen:

Ihre Bewerbung in deutscher Sprache beinhaltet:

• Anschreiben

• Urkunde/Zeugnis Ihrer Qualifikation

• lückenloser tabellarischer Lebenslauf

• aktuelle Arbeitszeugnisse/dienstliche Beurteilungen

• ggf. Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über den Button 'Jetzt bewerben“ unten.

Es können nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werden. Die Kommunikation findet ausschließlich per E-Mail statt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang und Spam-Ordner. Die Personalauswahl wird unter Berücksichtigung der vorgelegten Dokumente in Form eines teilstrukturierten Interviews ca. 3-5 Wochen nach Ausschreibungsende erfolgen.