Atlassian Consultant

* Dein Potenzial zählt für uns, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung! Das erwartet dichFür unsere Neu- und Bestandskunden aus verschiedenen Branchen (z. B. Energie) bieten wir unterschiedliche Cloud Applikationen auf Basis von Atlassian Software as a Service oder Datacenter Deployments an – mit Fokus auf Development Frameworks wie Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Jenkins und weiteren ToolsDu betreust innerhalb unseres 15-köpfigen Atlassian-Teams über 3.000 Anwenderinnen und Projektmitarbeiterinnen als technische Ansprechperson und berätst dabei zu Atlassian-basierten Cloud-Lösungen im Entwicklungs- und ServicekontextDu löst im Störungen im ticketbasierten 2nd- und 3rd-Level-Support für die Cloud Applikation und sorgst gemeinsam mit deinen Kolleg*innen für einen reibungslosen Betrieb, indem du die aufkommenden Kundenanfrage über Service Requests, Changes oder neuen Softwarekomponenten unter Einhaltung der SLAs nach ITIL steuerst Zudem hast du die Möglichkeit zunehmend im Projektgeschäft mitzuwirken z. B. zu Neueinführungen von Applikationen, der Beratung oder der Migration bestehender Systeme. Das bringst du mitAbgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Ausbildung oder als Quereinsteiger*in mit relevanter Praxiserfahrung im IT-UmfeldErfahrung im Betrieb und der Administration mit Atlassian Tools (z. B. Jira oder Confluence) idealerweise mit Zertifizierung oder Akkreditierung durch Atlassian Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und effiziente Optimierung wie die Automatisierung von IT Prozessen zu entwickeln Grundkenntnisse in Programmiersprachen wie Java, Groovy sowie in Skriptsprachen JSON für Jira Software sind von VorteilVerständnis für agilen Projektmanagementmethoden z. B. nach Scrum oder Kanban, für die teaminterne ZusammenarbeitBereitschaft für ServicearbeitszeitenDas bieten wir dirAgiles Arbeiten in einem selbstorganisierten Team, welches hochmotiviert ist gemeinsam Berge zu versetzenEin spannendes und wachsendes Umfeld mit vielen Möglichkeiten persönliche Stärken einzubringenFlexible Arbeitszeit mit Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) oder in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub Homeoffice MöglichkeitenWeiterbildungsangebote, z. B. ITIL Foundation und Atlassian Zertifizierungen sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fach- und Führungskarriere und transparenten KompetenzprofilenSichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker MutterkonzernFür dein Wohlbefinden Online-Präventionskurse (z. B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“ an, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie Sozialberatung, E-Bike LeasingEinstiegsgehalt: 45.000 - 52.000 € brutto/Jahr - abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems