Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Wir sind ein modernes kommunales Stadtwerk und versorgen unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig mit Strom, Gas und Trinkwasser in Lambrecht (Pfalz) und Umgebung. Als lokaler Energiepartner stehen wir für Nähe und Verantwortung. Bei uns zählt nicht die Größe des Unternehmens, sondern das Miteinander eines professionellen Teams.

Kommen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unser Team als

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre Aufgaben:

- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – persönlich, telefonisch und digital

- eigenverantwortliche Bearbeitung der Kundenanliegen

einschl. Pflege und Aktualisierung aller kundenspezifischen und vertragsrelevanten Daten

- Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Abschlägen und Zahlungen sowie Prüfung abrechnungsrelevanter Daten

- Unterstützung bei Energieabrechnungen und monatlichen Abschlags-Sollstellungen

- Erstellung und Durchführung von Zahlläufen

Ihr Profil:

- kaufmännische Ausbildung

- Freude am Umgang mit Menschen – Kommunikationsstärke und Freundlichkeit

- erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb

- Bereitschaft, sich in energiewirtschaftliche Prozesse und unser ERP-System einzuarbeiten

Unser Angebot:

- unbefristetes, zukunftssicheres Anstellungsverhältnis in einem kommunalen Unternehmen mit regionaler Bedeutung

- gutes Betriebsklima mit Einarbeitungsplan und Schulungsmaßnahmen

- leistungsgerechte Vergütung (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V) mit 13. Monatsgehalt

- attraktive Arbeitszeiten

- 30 Tage Urlaub

- betriebliche Alterszusatzversorgung

- steuerbegünstigtes Jobrad-Leasing

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an

Ihre Fragen beantwortet gerne unsere Geschäftsführerin Frau Michaela Link.

Stadtwerke Lambrecht (Pfalz) GmbH

Hauptstraße 14 - 67466 Lambrecht -