Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Operations (w/m/d) – Healthcare / Life Science

Aufgaben

B2B Kundenservice

Zentrale operative Ansprechperson für Kliniken, ambulante Zentren, Ärztinnen und Ärzte, Krankenhausapotheken, Labore, Krankenkassen und externe Dienstleister

Order-to-Cash-Prozess

Vorbereitung, Abstimmung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen, Reimbursement-Prozessen und Purchase Orders

Koordination von Auftragseingang, Herstellung, Freigabe, Lieferung, Rechnungsstellung und Zahlungseingang in Abstimmung mit den Fachbereichen

Reporting, KPI-Tracking & Prozessverbesserung

Erstellung regelmäßiger Reports zu Fallstatus, offenen Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungseingängen

Pflege von KPI-Dashboards

Vertriebsinnendienst & Administration

Unterstützung Vertriebs- und Market Access- und Medical Science Liaison-Team

Sicherstellung vollständiger, nachvollziehbarer und auditfähiger Dokumentation

Profil

Abgeschlossene kaufmännische, pharmazeutische, medizinische, naturwissenschaftliche oder vergleichbare Ausbildung; alternativ ein entsprechendes Studium

Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Sales Operations, Commercial Operations, Auftragsmanagement, Case Management oder pharmazeutischen Backoffice

Idealerweise Erfahrung im Pharma-, Biotech-, MedTech-, Klinik-, Apotheken- oder Life-Science-Umfeld

Verständnis für komplexe B2B-Prozesse im Gesundheitswesen

Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Case-Management-Systemen

Sicherer Umgang mit Angebots-, Auftrags-, Dokumenten- und Rechnungsprozessen

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und PowerPoint

Unser Angebot

Pionierrolle in einem hoch-innovativen Therapiefeld.

Gestaltungsspielraum beim Aufbau skalierbarer Commercial-Operations-Prozesse.

Attraktive Vergütung inkl. variabler Komponenten.

Kurze Entscheidungswege und hohe Flexibilität.

Recruiting

Delta G Avaris ist ein innovatives biomedizinisches Unternehmen mit dem Ziel, innovative Lösungen im Kampf gegen antimikrobielle Resistenzen (AMR) zu entwickeln. Wir arbeiten eng mit Kliniken, ambulanten Zentren, Apotheken und Kostenträgern zusammen, um personalisierte Therapien über Rezepturarzneimittel in die Versorgung zu bringen.

Wenn Sie Interesse haben, die Einführung der Phagentherapie in Deutschland aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Team Recruiting

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