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Serviceberater/in (m/w/d) für den Informationsschalter im Straßenverkehrsamt

Verwaltung

Teilzeit

TVöD-VKA E 5 - E 5

Der Landkreis Hameln-Pyrmont sucht für sein Team Führerschein- und Zulassungsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d) für den Informationsschalter. Die Stellenbesetzung erfolgt befristet für 1 Jahr und in Teilzeit (23 Stunden pro Woche).

Ihre wesentlichen Aufgaben

Abmeldungen, Adressänderungen und Zuteilen von Kurzzeitkennzeichen (am Schnellschalter, vormittags von 09:30 bis 12 Uhr)

Kundenservice am Informationsschalter

An- und Ausgabe von Händlertaschen sowie Fahrschulverfahren, Bearbeitung von Kundenanliegen

Aushändigung von Führerscheinen

Ihre Kompetenzen

Sie bringen mit

eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I

alternativ eine dreijährige verwaltend oder kaufmännisch geprägte Berufsausbildung

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit, die Freude am direkten Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern hat. Als Teil unseres Teams am Informationsschalter sind Sie die erste Anlaufstelle unsere Kundinnen und Kunden – daher ist uns wertschätzender und kundenorientierter Umgang sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise besonders wichtig.

Wir bieten Ihnen:

ein teamorientiertes Arbeiten mit modernen Arbeitsplätzen in den Räumlichkeiten des Straßenverkehrsamtes in Hameln,

eine fortschrittliche Integration von neuen Mitarbeitenden im Rahmen unseres Onboardings

eine Förderung des Dialogs über Mitarbeiterjahresgespräche

eine betriebliche Gesundheitsförderung

Fortbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen

die Möglichkeit des Fahrradleasings

eine befristete Teilzeitstelle mit 23 Stunden vergütet nach Entgeltgruppe 5 TVöD

Für weitere Informationen über den Landkreis Hameln-Pyrmont als Arbeitgeber und Ihre Vorteile bei uns schauen Sie gerne auf unsere Homepage .

Zur Bewerbung

Der Landkreis Hameln-Pyrmont ist ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer zukunftsfähigen Unternehmenskultur (INQA). Wir fördern die berufliche Gleichstellung aller Mitarbeitenden sowie die Vielfalt der Beschäftigten. Es gehört zu unserem Selbstverständnis, dass Bewerber/-innen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden.

Sollten Sie an einer Mitarbeit bei uns interessiert sein, freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis zum 14.06.2026 mit den üblichen Unterlagen. Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte unsere Online-Bewerbung. Sie finden die Stellenanzeige über unsere Arbeitgeberhomepage unter offene Stellen .

Für telefonische Auskünfte zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Völker vom Amt für Personalmanagement unter der Telefonnummer 05151 903-1152 zur Verfügung. Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen die zuständige Teamleitung Frau Winter unter 05151/903-2225.