Kundenberater:in (m/w/d) am Counter in Teilzeit
RVHI Regionalverkehr Hildesheim GmbH
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Details
- Unternehmen
- RVHI Regionalverkehr Hildesheim GmbH
- Standort
- Hildesheim
- Bereich
- ÖPNV & Verkehr
- Vertragsart
- Teilzeit
- Unternehmensgröße
- Große Unternehmen (250 - 999 MA)
- Aktualisiert
- 27. Juni 2026
Geschätztes Gehalt (TVöD)
3.566 – 5.484 €
Entgeltgruppe E9b-E11 · brutto/Monat
Schätzung basierend auf TVöD-VKA Entgelttabelle. Das tatsächliche Gehalt hängt von Eingruppierung und Erfahrungsstufe ab.
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Stellenbeschreibung
Die HiMobil Mobilitätszentrale im Hauptbahnhof Hildesheim ist eine zentrale Anlaufstelle für Bürger:innen mit umfassendem Service rund um die Mobilität in Stadt und Landkreis. Sie bündelt verkehrsmittelübergreifend Informationen und Dienstleistungen für den ROSA Tarifverbund sowie den Nah- und Fernverkehr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n
Kundenberater:in (m/w/d) am Counter
in Teilzeit
Ihre Aufgaben
- Persönliche, schriftliche und telefonische Beratung zu Tickets, Tarifen, Fahrplänen und Mobilitätsdienstleistungen
- Verkauf von Fahrkarten des ROSA Tarifverbundes sowie von Nahverkehrs- Tickets und DB- Fernverkehrtickets
- Verkauf von Abonnements einschließlich Ausstellung von Kunden- und Ersatzkarten
- Ansprechpartner:in für Kritik, Anregung und Beschwerden
- Bearbeitung sowie Annahme und Herausgabe von Fundsachen
- Bearbeitung von bedarfsgesteuerten Verkehren sowie weiteren Mobilitätsdienstleistungen
- Durchführung von Kassenabrechnungen
- Allgemeine Back-Office-Tätigkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Büro oder Einzelhandel
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme und digitale Anwendungen
- Bereitschaft zum Wechseldienst innerhalb der Arbeitszeiten
Wir bieten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit
- Einen zukunfts- und krisensicheren Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten Arbeitgeber
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region
- Mitgliedschaft bei Hansefit und weitere Corporate Benefits
- Fahrradleasing über Jobrad ®
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen samt Ihrer Gehaltsvorstellung im PDF-Format (nach Möglichkeit in maximal zwei Dateien) per E-Mail an
RVHI Regionalverkehr Hildesheim GmbH
Römerring 1
31137 Hildesheim
Ansprechpartnerin:
Egzontina Burrniki,
Auszug aus der Stellenausschreibung des Arbeitgebers. Die Bewerbung erfolgt über "Jetzt bewerben".
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