Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Zum Hauptinhalt springen

Stellenbeschreibung

Öffentliche Stellenausschreibung des WAZV Saalkreis

Der Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis (WAZV) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, welcher die Trinkwasserversorgung und die Abwasserbeseitigung für 86.000 Einwohner in einer Gesamtstruktur mit 140 Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern organisiert. Die Aufgabenerledigung erstreckt sich über drei Landkreise und 11 Städte und Gemeinden.

Beim WAZV Saalkreis ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle (Vollzeit, 39 h/Woche) zu besetzen:

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Fachliche Anforderungen sind:

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Verwaltungs- oder Sozialversicherungsbereich

Berufserfahrung im Kundendienst bzw. im allgemeinen Verwaltungsdienst inkl. Bescheid-erstellung/Rechnungslegung

Kenntnisse im kommunalen Wirtschaftsrecht und in Verfassungs- und Verwaltungsgesetzen

sicherer Umgang mit Bürokommunikation, Standard- und Anwendersoftware, insbesondere Microsoft Office

DATEV-Kenntnisse wünschenswert

selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationsvermögen und soziale Kompetenzen

Fahrerlaubnis Klasse B

Aufgabenschwerpunkte sind unter anderem:

Erstellen von Gebührenbescheiden und Rechnungen

Führen der Anschluss- und Kundenstammdaten

Führen des DATEV-Veranlagungs- und Fakturierungsprogramms

Grundbuchprüfung, fachliche Zuarbeit für den Bereich Anschlusswesen

Abhilfeprüfung bei eingelegten Widersprüchen, Zuarbeit für die Rechtsabteilung

Telefonische Kundenbetreuung, Bearbeitung von Bürgeranfragen

Bearbeitung von Gebühren- und Beitragspost

Zuarbeiten für die Erstellung von Beitragsbescheiden

Zusammenarbeit mit Kunden, Firmen und Behörden (Kataster- und Grundbuchamt, Nachlassgericht, Gemeinden, Insolvenzverwalter)

Controlling, Pflege und Bereitstellung von entscheidungsrelevanten Daten

Führen von Statistiken

Wir bieten Ihnen:

ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis im öffentlichen Dienst

eine Vollzeitbeschäftigung (39 h/Woche)

eine betriebliche Altersvorsorge in der Zusatzversorgungskasse Sachsen-Anhalt und vermögenswirksame Leistungen

eine Jahressonderzahlung sowie eine zusätzliche leistungsorientierte Bezahlung

einen regionalen Arbeitsplatz

gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung

individuelle aufgabenbezogene Weiterbildungsangebote

aktive Gestaltungsmöglichkeiten auf einem modernen Arbeitsplatz

ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem kompetenten und freundlichen Team

eine gute Infrastruktur

eine strukturierte Einarbeitung

Auf das Beschäftigungsverhältnis finden die tariflichen Regelungen des öffentlichen Dienstes (TVöD) Anwendung. Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Nachweisen richten Sie bitte bis 03.06.2026 unter dem Stichwort „MA Kundendienst (m/w/d)“ an:

WAZV Saalkreis

SB Personal

Sennewitzer Straße 7

06193 Petersberg

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bewerbung per E-Mail einzureichen. Diese senden Sie bitte an Die Anlagen Ihrer Bewerbung per E-Mail sind in den Dateiformaten Word oder PDF zu übermitteln. Die Dateien sollen eine Gesamtgröße von 10 MB nicht überschreiten.

Vorstellungskosten können leider nicht erstattet werden. Ihre Bewerbungsunterlagen senden wir Ihnen bei Vorlage eines frankierten Umschlages zurück.

Mit der Übersendung der Bewerbungsunterlagen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Personalauswahlverfahren zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den datenschutzrechtlichen Informationen auf unserer Homepage