Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb (Innendienst)

Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb (Innendienst)

Arbeitsort: Roßplatz 13, 08468 Reichenbach im Vogtland

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Einstellungstermin: nächstmöglich

Nähe bedeutet für uns, nah am Geschehen unserer Kunden zu sein. Und das auf allen Ebenen. Sei es Sponsoring, E-Mobilität, Versorgungssicherheit, erneuerbare Energien oder Digitalisierung - wir sind nah dran! Als Unternehmen mit mehrheitlich städtischer Beteiligung sind wir darüber hinaus eng mit unserer Region und deren Entwicklung verbunden.

Die Stadtwerke Reichenbach/Vogtland GmbH ist Netzbetreiber, Energielieferant und -dienstleister. Unser Produktportfolio reicht von den klassischen Strom-, Erdgas- und Fernwärmeprodukten über Heizungscontracting und E-Mobilität bis hin zu Photovoltaikanlagen.

Sei unsere Schnittstellen zwischen Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung - werde unser neuer

Mitarbeiter (m/w/d) Vertrieb (Innendienst)

Das sind Deine neuen Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen sowie Reklamationen

enge Zusammenarbeit mit der Verbrauchsabrechnung zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte

Unterstützung des Vertriebsaußendienstes durch

Vorbereitung von Kundenterminen

Erstellung und Nachhalten von Angeboten und Lieferverträgen

Mitarbeit bei vertrieblichen Aktionen, Marketingmaßnahmen und Kundenevents

Pflege und Auswertung von Kundendaten im CRM-System

Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu unseren Strom- und Erdgasprodukten sowie Dienstleistungen

Das wünschen wir uns:

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrungen im Umfeld eines Energieversorgungsunternehmens oder -dienstleisters sind von Vorteil

Willkommen sind Bewerbungen mit Berufspraxis in der Verbrauchsabrechnung von Strom und/oder Erdgas

gutes Verständnis für abrechnungsrelevante Prozesse, Zählerstände, Abschläge, Lieferbeginn/-ende sowie Netznutzung

sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und idealerweise fundierte Kenntnisse in der Nutzung von CRM- und Abrechnungssystemen der Versorgungswirtschaft

Kunden- und Serviceorientierung

Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt

eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich kontinuierlich in energiewirtschafte Themen einzuarbeiten

freundliches, verbindliches Auftreten sowie ein professionelles Erscheinungsbild

Das wird Dir gefallen:

eine vielfältige, eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit

eine sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem hoch motivierten, kompetenten und engagierten Team

ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielen Gestaltungsmöglichkeiten

interne und externe Fortbildungen, um Dein individuelles Können zu fördern

eine attraktive Vergütung (Tarifvertrag) sowie zusätzliche Sozialleistungen (Social Benefits)

30 Tage Urlaub udn der 24. sowie 31.12. sind grds. arbeitsfreie Tage

geregelte Arbeitszeiten mit 38-Stunden-Woche und Gleitzeitkonto sowie der Möglichkeit der mobilen Arbeit

betriebliche Altersversorgung

Werde Teil unseres Stadtwerke-Teams!

Zur Übersichtlichkeit und besseren Lesbarkeit nutzen wir die männliche Form der Personenbezeichnung. Selbstverständlich schließt diese Bezeichnung jedes Geschlecht (m/w/d) ein. Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Du passt zu uns.

Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die den oben genannten Anforderungen entsprechen.

Bewerbungsschluss: 15.06.2025

Einsendung der Bewerbungsunterlagen mit Angaben eines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie der Gehaltsvorstellung an