Sachbearbeiter Innendienst für die Wohnungswirtschaft (m/w/d)

Sachbearbeiter Innendienst für die Wohnungswirtschaft (m/w/d)

Vollzeit, Befristeter Vertrag

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Befristeter Vertrag

Vollzeit

Arbeitsort

Kiel

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Verkehrsanbindung

Flexible Arbeitszeiten

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir möchten mit unseren Stellenanzeigen alle Geschlechter gleichermaßen ansprechen. Wird auf die männliche Form zurückgegriffen, dient das ausschließlich der besseren Lesbarkeit.

Möglicher Start:zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Arbeitszeit: Vollzeit

Standort: Kiel

Ansprechperson:

Tina Struck

Für unsere Arbeitsgruppe Verkauf Immobilienkunden u. Filialisten des Vertriebs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis 31.12.2027 einen

Sachbearbeiter Innendienst für die Wohnungswirtschaft (m/w/d).

Ihre Aufgaben – Vielfältig und zukunftsweisend:

Sie arbeiten in einem achtköpfigen Team und übernehmen gemeinsam mit drei weiteren Sachbearbeitern Innendienst Wohnungswirtschaft (m/w/d) die folgenden Aufgaben:

Sie unterstützen die Kundenmanager sowie die Gruppenleiterin in allen Belangen der Akquisition von Neukunden und der Pflege von Bestandskunden aus dem Bereich der regionalen und überregionalen Wohnungswirtschaft.

Die Organisation und Steuerung der Prozesse zur Abwicklung und Dokumentation von Backoffice-Tätigkeiten (Angebotskalkulation für die Sparten Strom und Gas, Vertragsmanagement für die Sparten Strom und Gas, Abrechnung und Inkasso für alle Sparten inkl. Fernwärme und Wasser) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.

Zudem betreuen Sie die Ihnen zugewiesenen Kunden und Partner über Sparten hinweg und übernehmen eigenverantwortlich administrative Tätigkeiten im Rahmen der Kundenbetreuung.

Sie arbeiten eng mit den Kundenmanagern und den Mitarbeitern in diversen, unterstützenden Teams zusammen.

Fähigkeiten, die Sie auszeichnen:

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Aufstiegsfortbildung zum Industriefachwirt (m/w/d), Fachkaufmann Vertrieb (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.

Im Bereich der Energiewirtschaft, -erzeugung und -verteilung verfügen Sie über ebenso gute Kenntnisse wie über deren Produkte, Commodities und Dienstleistungen.

Sie sind kommunikationsstark und souverän im Telefon- und Schriftverkehr mit Kunden.

Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist für Sie selbstverständlich. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen mit einem CRM, Kalkulationstools sowie SAP IS-U sammeln bzw. haben keine Scheu sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen guten Arbeitsplatz:

Unsere Kundinnen und Kunden kennen uns als verlässlichen Partner, genau das macht uns auch als Arbeitgeber aus. So zählen die Stadtwerke Kiel zu den größten Arbeitgebern in dieser Region.

Folgende Benefits erwarten Sie bei uns:

Attraktive Vergütung nach dem TV-V. Nach vollständiger Einarbeitung und Übernahme aller Tätigkeiten erfolgt die Vergütung bis hin zur Entgeltgruppe 8 zzgl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Prämie.

30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Spitzenleister- und Sachprämien für besondere Leistungen

Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen

Bis zu 50% Mobile Arbeit

Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten

Eine professionelle Einarbeitung ergänzt durch ein digitales Onboardingportal

Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport