Tarifbeschäftigte/-r in der Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)

Unsere Senatsverwaltung steht im Land Berlin für Vieles, was Berlin als pulsierende Metropole und Zuhause für ca. 3,9 Millionen Menschen ausmacht. Die Abteilung – Zentraler Service – sorgt dafür, dass sich die anderen Bereiche unserer Verwaltung auf Arbeit und berufliche Bildung, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung konzentrieren können.

Sie nimmt klassische Querschnittsaufgaben wahr. Hierzu gehören neben Personal und Finanzen/Haushalt insbesondere Verwaltungs- und Organisationsaufgaben, der Innere Dienst, die Digitalisierung und IT sowie das Justitiariat. Wir sind Dienstleister für alle Fachabteilungen, stellen Infrastruktur sowie Ressourcen für die erfolgreiche Arbeit in der hiesigen Senatsverwaltung bereit und koordinieren die Zusammenarbeit mit Gremien und anderen Verwaltungen des Landes.

Die Abteilung gestaltet organisatorische Rahmenbedingungen und arbeitet eng mit den Beschäftigtenvertretungen zusammen. Wir steuern und koordinieren übergreifend die Personal- und Sachmittel der gesamten Senatsverwaltung. Gleichzeitig achtet der Zentrale Service auf die Einhaltung gesetzlicher Regeln und anderer Vorschriften. Das gilt beispielsweise im Personalbereich für Dienst- und Beamten-, Tarif- und Arbeitsrecht, im Haushalt für die Vorschriften der Haushaltsordnung sowie in der Beschaffung für die Vergabevorschriften im öffentlichen Dienst. Arbeits- und Dienstrechtsstreitigkeiten sowie Rechtsstreitigkeiten mit Externen führt unser Justitiariat.

Ihre Aufgaben

Steuerungstätigkeit innerhalb der IKT-Leitstelle. Steuerung der Zusammenarbeit mit SenWGP und ITDZ im Rahmen der Servicevereinbarungen; Sicherung der IT-Servicedienstleistungen an allen Standorten; Durchführung von operativen Tätigkeiten im Rahmen der IKT-Leitstellentätigkeiten; Entwicklung und Pflege von aussagefähigen Reportings zu (qualitativ & quantitativ) zu eingesetzter IKT-Hardware, Software und Serviceanfragen Bearbeitung von (IT)-Grundsatzanfragen und Erstellen von Grundsatzvermerken; Monitoring, Controlling und Umsetzung der mit SenWGP vereinbarten Maßnahmen.

Aufgabenschwerpunkte:

Operative Steuerung der Mitarbeitenden der IKT-Leitstelle sowie eigenständige operative Umsetzung der Maßnahmen

Aufgabenpriorisierung von Arbeitsvorräten (Hardwaremanagement, Mobilfunkmanagement, Standortbetreuung, Telefonie und Drucker/Multifunktionsgeräte)

Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessabläufen mit dem Ziel der Qualitäts- und Effizienzsteigerung

Überwachung und ggf. Überarbeitung der Aufgabenteilung zwischen SenASGIVA und SenWGP

Entgeltgruppe: EG 12 – Fgr. 2 – Teil II Abschnitt 11 der Anlage A zum TV-L

Arbeitszeit: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich)

Besetzungszeitpunkt: sofort

Ihr Profil

Bewerberinnen und Bewerber mit einem abgeschlossenen Hochschulstudium (Abschluss: Bachelor oder Diplom/FH) im Hauptfach Informatik, Verwaltungsinformatik, Public-/Nonprofit-Management oder vergleichbaren Studiengängen

oder gleichwertige Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

oder mindestens dreijähriger einschlägiger praktischer Berufserfahrung

Weitere Anforderung:

Langjährige Berufserfahrung (im Bereich IKT-Service /-Betrieb /-Management oder dergleichen)

Hinweis: Die Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an Beförderungsbewerbende, die bereits nach EG 11 TV-L eingruppiert sind.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Bitte online über den Button „Jetzt bewerben“ mit:

aussagekräftigem Anschreiben

tabellarischem Lebenslauf – ein Foto ist freiwillig möglich, aber nicht erforderlich