Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice

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Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice

Amt Friesack

Stellenbeschreibung

Stellenausschreibung

Im Herzen der Mark Brandenburg liegt das Havelland, und im Herzen des Havellandes liegt das 'Ländchen Friesack'. So stellte es Theodor Fontane seinerzeit zurecht fest.

Gestalten Sie das Gemeindeleben aktiv mit! Das Amt Friesack sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice.

Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie - gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen - vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben im direkten Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern sowie in der internen Verwaltungsarbeit.

Ihre Aufgaben umfassen schwerpunktmäßig:

Sachbearbeitung im Melde-, Pass- und Ausweiswesen

(An-, Um- und Abmeldungen; Bearbeiten von Ausweis-/Passanträgen inkl. Identitätsprüfung; Datenaufnahme, Ausgabe und Gebührenerhebung)

Bürgerberatung und Publikumsservice im Bürgerservicebüro

(persönlich, telefonisch, schriftlich; inkl. fallabschließender Auskünfte und Vorgangsdokumentation)

Bearbeitung melderechtlicher Auskünfte und Bescheinigungen sowie rechtssichere Datenpflege unter Beachtung von Datenschutz und Datensicherheit.

Ordnungsbehördlicher Außendienst

(Durchführen von Kontrollen im Gemeindegebiet, Feststellen von Verstößen, deeskalierende Ansprache, Beweissicherung und Fertigen von Kontrollvermerken)

Mitwirkung in Ordnungswidrigkeitenverfahren

(Einleiten/Abwickeln von Verwarn- und Bußgeldvorgängen wie z. B. Anhörungen, Zuarbeiten, Vorgangsbearbeitung, sowie Zusammenarbeit mit Polizei und Fachbereichen)

Ihr Profil:

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Verwaltungsfachangestellten oder

erfolgreich abgeschlossener Angestellten-/ Beschäftigtenlehrgang I oder

erfolgreich abgeschlossene, funktionskompatible kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung (nachrangige Berücksichtigung)

anwendungsbereite Kenntnisse im kommunalen Verwaltungsrecht

sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische Software (z.B. VOIS|Meso)

strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise

Teamgeist, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie ein freundliches Auftreten

gute körperliche Konstitution (regelmäßige Laufstrecken bis 5 km auch auf teils unebenem Gelände)

Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung

Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich

Wir bieten Ihnen:

ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, dass sich auf Ihre Unterstützung freut

einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit in Höhe von 39 Stunden (Vollzeitstelle)

vorgenannte regelmäßige, wöchentliche Arbeitszeit ist aufgrund des besonderen Aufgabenfeldes lediglich um maximal bis zu 4 Stunden pro Woche reduktionsfähig (Teilzeit bis min. 35 Std./Wo.)

eine tarifliche Vergütung nach derzeitiger Bewertungsvermutung in die Entgeltgruppe 7 TVöD, Jahressonderzahlung, leistungsorientierter Vergütung und betrieblicher Altersvorsorge

flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Urlaubsanspruch entsprechend den aktuellen gesetzlichen Maßgaben

Sind Sie interessiert? Dann lassen Sie uns schauen, ob wir zueinander passen und senden uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 29.06.2026 an:

(im pdf-Format)

oder per Post an:

Amt Friesack