Account Manager | Supporto Clienti Post Vendita | Settore Fotovoltaico | Italiano Fluente Obbligatorio (C1/C2)

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Account Manager | Supporto Clienti Post Vendita | Settore Fotovoltaico | Italiano Fluente Obbligatorio (C1/C2)

Full-time

Descrizione dellazienda

Enpal é il green unicorn 1° in Europa.

Enpal è unazienda leader nel settore delle energie rinnovabili, specializzata nellinstallazione di impianti fotovoltaici residenziali e commerciali. Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, siamo già una realtà di riferimento con oltre 55.000 clienti soddisfatti. La nostra missione è rendere lenergia solare accessibile e conveniente, contribuendo alla transizione verso un futuro più sostenibile. Offriamo soluzioni complete per lindipendenza energetica a 360 gradi, integrando fotovoltaico, wallbox e pompe di calore con tecnologie digitali allavanguardia. In Enpal, puntiamo a ridurre i costi energetici e limpatto ambientale, offrendo energia

Descrizione del lavoro

Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto.

Stiamo cercando un Account Manager per il mercato italiano. Sarai il punto di riferimento in ogni fase dopo la firma del contratto, occupandoti della raccolta dei documenti necessari, della programmazione degli appuntamenti, del feedback e delle domande post-vendita, fino allinstallazione dellimpianto fotovoltaico.

Ruolo e responsabilità

Punto di contatto per i clienti dopo la vendita, risolvendo dubbi e problematiche per garantire una transizione serena.

Assistenza telefonica/scritta in e out durante lintero percorso, dalla firma del contratto al post-vendita.

Aggiornamento costante sui progressi del processo, fornendo risposte esaustive e mantenendo una comunicazione chiara e tempestiva.

Collaborazione con i dipartimenti coinvolti nelle fasi di installazione.

Qualifiche

Si richiede:

Esperienza pregressa in ruoli a contatto con i clienti.

Affinità per le start-up orientate ai risultati.

Capacità di stabilire elevati standard di qualità per te stesso e per il team, mostrando una mentalità positiva che motiva gli altri.

Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano.

Ottima conoscenza della lingua italiana (C1/C2) e buona conoscenza della lingua inglese (B2).

Cosa Offriamo;

Benefit secondo la politica aziendale

Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione: Stipendio piu variabile bonus, commisurati allesperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana.

Formazione retribuita per aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo.

Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale.

La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di una storia di successo.

Un ambiente di lavoro positivo e altri vantaggi.

Il lavoro si svolge, 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo (40 ore a settimana).

Luogo di lavoro: Les berges du Lac 1, Tunisia

Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione fluida, chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto. Allora questa è lopportunità giusta per te!

Non perdere tempo Unisciti al nostro fantastico team di Enpal, il primo unicorno green in Europa! — candidati subito inviando la tua candidatura

📞 Contatto telefonico e WhatsApp: +216 57 037 623

Ulteriori informazioni

La nostra filosofia:

Verde fino al cuore – Dai forma alla rivoluzione dellenergia solare lavorando con una grande azienda tedesca.

Il verde è per tutti – Contribuisci a rendere lenergia rinnovabile accessibile a tutti, immediatamente e senza rischi.