Teamassistenz in der Erziehungsberatungsstelle

Teamassistenz in der Erziehungsberatungsstelle

Ausschreibung

Stellenausschreibung

Kieler Jugendamt sucht frische Köpfe

Starten Sie bei uns als

Teamassistenz in der Erziehungsberatungsstelle

(Eingruppierung nach EG 5 TVöD)

und unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Kinder- und Jugendhilfedienste unbefristet in Teilzeit mit der Hälfte der tariflichen Arbeitszeit (19,5 Std./ Woche).

Was wir bieten

Vorsorge. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Mobilitätsförderung. Zuschuss für Fahrräder, E-Bikes, Job- oder Deutschlandticket

Betriebliche Gesundheitsförderung. Beteiligung an Hansefit-Beiträgen sowie weitere externe und interne Sport- und Fitnessangebote

Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisen

Sinnstiftende Aufgabe. Aktive Mitarbeit an der Gestaltung einer lebenswerten Gegenwart und Zukunft für alle Kieler*innen

Was zu tun ist

Im Rahmen Ihrer neuen Tätigkeit sind Sie insbesondere für die Erledigung folgender Aufgaben zuständig:

Bürger*innenbezogene Aufgaben, Aktenführung und Dokumentation

Wahrnehmen von Erstkontakten, telefonisch oder persönlich

Angemessener Umgang mit emotional z.T. stark belasteten Klient*innen (Erstkontakt in Krisensituationen, Einschätzung der Dringlichkeit)

Telefonische Auskunft über die Beratungsmöglichkeiten und Arbeitsweise der Erziehungsberatung

Information an Bürger*innen über andere zuständige Stellen (auf Grund von Kenntnissen über Zuständigkeiten, Tätigkeiten und Arbeitsweisen anderer Einrichtungen)

Terminmanagement über Microsoft-Outlook

Anlegen, Führen und Verwalten vertraulicher Daten (Webbasierte Software)

Schreiben von Erstgesprächen, Beratungsdokumentation, Anamnesen u.a.

Betreuung von Kindern während der Beratung der Eltern

Teilnahme an Teamsitzungen, Protokollführung

Formulierung und Zusammenfassung der von Ratsuchenden vorgetragenen Problematik

Vorbereitung und Unterstützung bei Gruppenveranstaltungen, Stadtteilfesten u.a.

Verwaltungsaufgaben

Bearbeitung von Posteingang, -ausgang und -umläufen

Führen der allgemeinen Registratur und Ablage

Verwaltung des Materialbestandes und der Fachbibliothek, Beschaffung

Sammlung und Registrierung statistischer Daten

Was Sie mitbringen

Ausbildung. Abgeschlossene mindestens dreijährige Ausbildung in einem anerkannten kaufmännischen Bereich z.B als:

Kaufleute für Büromanagement

Fachangestellte*r bzw. Kaufleute für Bürokommunikation

oder abgeschlossene Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachangestellte*n

oder abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I

Fachlichkeit. Kenntnisse mit der Fachsoftware KIBnet – oder die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen

Die vorstehend genannten Ausschreibungskriterien müssen bis zum Ende der Ausschreibungsfrist vollständig erfüllt sein.

Was Sie auszeichnet

Sie bringen die Fähigkeit mit, den Belangen der einzelnen Bürger*innen, deren Lebensweisen und Kulturen verständnisvoll entgegenzukommen und stets Verständnis für die Belange und die Lebenssituationen von Rat- und Hilfesuchenden zu haben und fachkundig damit umzugehen, ohne dabei den Blick für das Allgemeinwohl zu verlieren

Mit Kolleginnen und Kollegen oder Externen arbeiten Sie hilfsbereit zusammen. Beiträge anderer stehen Sie offen gegenüber und wissen diese aufzunehmen und angemessen zu berücksichtigen

Arbeitsabläufe können Sie rationell und zielgerecht planen, koordinieren und durchführen.

Wo Sie wirken

Die Erziehungsberatungsstellen unterstützen Kinder, Jugendliche und deren Familien bei der Klärung und Bewältigung von Erziehungsschwierigkeiten bzw. bei Konflikten oder Krisen innerhalb der Familien. Dabei reichen die Hilfsmöglichkeiten von informatorischer Beratung über intensive, psychosoziale Beratungsgespräche, Diagnostik und Therapie bis zur Arbeit im sozialen Umfeld der Familie.