Ausbildung als Gymnastiklehrer, Fitnesstrainer (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Rieka: Wir sind mitten in einem spannenden Wandel: Die Transformation des Tourismus und die Umsetzung des Tourismus- und Lebensraumkonzepts mit all den 117 Maßnahmen und Schlüsselprojekten. Das bedeutet, wir arbeiten an Projekten, die den Standort nachhaltig verändern. Bei uns kann man eigene Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und Teil einer Entwicklung sein, die weit über den Alltag hinausgeht.

Kommunikations- & Gästeerlebnisgestalter*in (m/w/d)

Marketing und Tourismusservice – dort, wo Insel sichtbar wird

Die Gemeinde- und Kurverwaltung Wangerooge sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den Fachbereich Marketing- und Tourismusservice.

Die Stelle ist zunächst befristet bis zum 15.11.2027.

Sie arbeiten an der Schnittstelle von Marketing, Gästeservice und Veranstaltungen– immer mit Blick darauf, Wangerooge nach außen professionell darzustellen und nach innen serviceorientiert zu gestalten.

Ihre Aufgaben bei uns:

Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld:

Unterstützung der Marketingverantwortlichen bei der Planung und Organisation unterschiedlicher Projekte und Veranstaltungen

Pflege und Aktualisierung der Internetauftritte der Gemeinde- und Kurverwaltung

Content‑Pflege

Datenerfassung und Datenbankpflege (destination.one, Feratel, One-Drive usw.)

Unterstützung bei der Betreuung der Social‑Media‑Kanäle der Kurverwaltung

Einarbeitung der mobilen Gästeserviceteams sowie Anwendung und Bedienung des Gästebeitragssystems

Beantwortung von Gästeanfragen per E-Mail, telefonisch sowie persönlich

Beratung von Gästen einschließlich Gästebeitragsabwicklung und Mitarbeit in den mobilen Gästeserviceteams am Bahnhof, im Strandservice und in der Oase

Dienstplangestaltung und Einsatzplanung der mobilen Gästeserviceteams

Ansprechpartner*in für die Mitarbeitenden des mobilen Gästeserviceteams und damit Schnittstelle zwischen Gästeservice und Marketing

Erstellung und redaktionelle Bearbeitung von Texten für die Gästekommunikation

Mitwirkung bei der Organisation und Umsetzung analoger und digitaler Marketingkampagnen

Unterstützung bei Veranstaltungen und Events

Erstellung von Pressemitteilungen, Informationsbriefen und Rundschreiben in Abstimmung mit den Marketingverantwortlichen

Schnittstelle und Ansprechpartner für Leistungsträger: Öffnungszeitenabfrage der Inselgastronomie, Flyer-Erstellung, Begleitung Mehrwegpfand-Umsetzung und anderer Projekte aus dem Tourismus- und Lebensraumkonzept

Das bringen Sie mit

Einen Schulabschluss (z. B. Abitur) oder eine abgeschlossene schulische Ausbildung

Sehr gute Ortskenntnisse von Wangerooge sowie ein Verständnis für die Besonderheiten des Insellebens, des Tourismus und der saisonalen Abläufe

Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Sie behalten den Überblick, auch wenn es lebhaft wird, und treffen nach Weisung klare Entscheidungen

Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, sich zügig in neue Aufgaben, Systeme und Abläufe einzuarbeiten

Eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität: Sie packen mit an, wo Unterstützung gebraucht wird, und sind sich für keine Aufgabe zu schade

Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, sich kurzfristig auf veränderte Situationen einzustellen

Freundliches, verbindliches Auftreten sowie sichere Kommunikation gegenüber Gästen, Kolleginnen und Kollegen

Teamgeist, Eigeninitiative und Lust darauf, aktiv mitzuwirken statt nur zuzuschauen

Gute Grundkenntnisse im Umgang mit PC‑Anwendungen und Affinität zu digitalen Themen

Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch abends, an Wochenenden und Feiertagen