IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Neue Stelle als

IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Stellentyp: Festanstellung

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: Hauptwerkstatt Barmbek, Hellbrookstraße 2-6, 22305 Hamburg

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IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Du – deine Rolle bei uns

An der Schnittstelle zwischen Anwender*innen und Applikationen sorgst du dafür, dass unsere Systeme stabil laufen und optimal genutzt werden. Dabei übersetzt du Anforderungen in Lösungen, begleitest Updates und unterstützt bei Störungen.

Deine Aufgaben – das machst du bei uns

In deiner Rolle betreust du die zentralen Applikationen für den U-Bahn und Busbetrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem Hersteller und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können.

Im Second-Level-Support weißt du zu überzeugen: Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.

Du begleitest Software-Updates und Releases: Du koordinierst Tests, informierst Nutzergruppen und sorgst dafür, dass neue Funktionen sauber eingeführt werden.

Von der Anforderung zur umgesetzten Lösung: Du analysierst die fachlichen Anforderungen der Fachabteilungen und übersetzt sie in konkrete Konfigurationsänderungen oder Entwicklungsaufträge an den Hersteller.

Zuverlässiges Schnittstellenmanagement: Du pflegst und optimierst Schnittstellen zwischen den Applikationen stellst die Datenkonsistenz und stabile Prozesse sicher.

Dein Profil – das bringst du mit

Du hast dein Studium der Informatik oder der Informationstechnologie abgeschlossen bzw. eine vergleichbare Qualifikation erworben.

In der Planung und Integration von Applikationen bist du längst routiniert.

Datenbankstrukturen, Systemschnittstellen oder API-Konzepte sind dir vertraut.

Dank deiner Kommunikationssicherheit erklärst du technische Themen verständlich Nicht-IT-Nutzer*innen und bleibst in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert.

Du verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen – auch wenn mehrere Baustellen gleichzeitig auf dich einwirken.

2026-04-14

Wir – die HOCHBAHN

In unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.

IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)

Du – deine Rolle bei uns

An der Schnittstelle zwischen Anwender*innen und Applikationen sorgst du dafür, dass unsere Systeme stabil laufen und optimal genutzt werden. Dabei übersetzt du Anforderungen in Lösungen, begleitest Updates und unterstützt bei Störungen.

Deine Aufgaben – das machst du bei uns

In deiner Rolle betreust du die zentralen Applikationen für den U-Bahn und Busbetrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem Hersteller und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können.

Im Second-Level-Support weißt du zu überzeugen: Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.

Du begleitest Software-Updates und Releases: Du koordinierst Tests, informierst Nutzergruppen und sorgst dafür, dass neue Funktionen sauber eingeführt werden.

Von der Anforderung zur umgesetzten Lösung: Du analysierst die fachlichen Anforderungen der Fachabteilungen und übersetzt sie in konkrete Konfigurationsänderungen oder Entwicklungsaufträge an den Hersteller.