Systemkoordinator*in

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Stellenbeschreibung

Kieler Stadtamt sucht frische Köpfe

Starten Sie bei uns als

Systemkoordinator*in im Fach-IT-Zentrum

(Eingruppierung nach EG 9a TVöD bzw. A 8 SHBesG)

und unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stabsstelle Zentrale Steuerung und Intendanz unbefristet in Voll- oder Teilzeit.

Was wir bieten

Flexibilität. Gleitzeit, Teilzeitarbeit und Home-Office

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Umfangreiches Fortbildungsangebot intern sowie extern für eine vielfältige Zukunft in über 42 Ämtern, Referaten, Stabsstellen und Eigenbetrieben

Mobilitätsförderung. Zuschuss für Fahrräder, E-Bikes, Job- oder Deutschlandticket

Betriebliche Gesundheitsförderung. Zuschuss für Hansefit sowie weitere externe und interne Sport- und Fitnessangebote

Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisen

Was zu tun ist

Wir suchen eine*n Systemkoordinator*in, der/die in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld die Verantwortung für die Betreuung von Fachverfahren und der IT-Infrastruktur übernimmt. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren.

PC-Installationsdienst incl. Rechnerbereitstellung

Zentrale Administration der ca. 13 (z. T. sehr aufwendigen) Fachverfahren des Amtes, sowie für den Mobilfunk (z. B. Parameterpflege, Schnittstelle zu anderen Verfahren, mit Einbindung der Softwarehersteller)

Fachverfahrensseitige Benutzer-, Datenbank-, Server- und Lizenzverwaltung

Test, Installation und Einführung von Fachverfahrens-Updates

First-Level-Support per Telefon oder Fernwartung (Fehleranalyse und Fehlerbehebung ggf. in Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Management)

Anwender*innenbetreuung zu fachverfahrensspezifischen Fragen und Problemen, Einrichtung und Verwaltung von Benutzer*innenkonten

Einweisung u. Schulung der Anwender*innen in die Nutzung der Fachverfahren

Problemlösungen bei unüblichen und fehlerhaften Fallkonstellationen bzw. Eingaben, ggf. unter Einbindung des Second-Level-Support oder externer Partner*innen

Was Sie mitbringen

Ausbildung. abgeschlossene mindestens dreijährige Ausbildung als:

Fachinformatiker*in

IT-System-Elektroniker*in

Kaufmann*frau für Digitalisierungsmanagement

Kaufmann*frau für IT-System-Management

und eine mindestens zweijährige einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung

oder Laufbahnprüfung für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe eins, Fachrichtung Allgemeine Dienste

oder abgeschlossene Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachangestellte*n

oder abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I

und eine mindestens zweijährige einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung innerhalb der letzten zehn Jahre im Bereich der Systemkoordination und/ oder der IT-Technik

oder eine abgeschlossene mindestens dreijährige Ausbildung

und eine mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung innerhalb der letzten zehn Jahre im Bereich der Systemkoordination und/ oder der IT-Technik ist erforderlich

Fachlichkeit. Rechtliche Grundkenntnisse der einzelnen Fachbereiche – oder die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen

Die vorstehend genannten Ausschreibungskriterien müssen bis zum Ende der Ausschreibungsfrist vollständig erfüllt sein.

Was Sie auszeichnet

Sie verfügen über eine hohe Flexibilität und die Fähigkeit, die übertragenen Aufgaben eigenverantwortlich zu erledigen Ein sehr gutes technisches Verständnis rundet Ihr Profil ab.

Gut zu wissen